سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة البيانات التي تجمعها إيفوريا ترونيكس عند طلب طقم أو استخدام منصة الدروس، وكيفية استخدامها. هذا النص مسودة أولية معروضة للمراجعة القانونية، وليس النسخة النهائية.
البيانات التي نجمعها
عند تقديم طلب، نجمع اسمك ورقم موبايلك (ورقم واتساب منفصل لو أضفته) ومحافظتك وعنوان الشحن، وبريدك الإلكتروني لو اخترت تضيفه، بالإضافة إلى صورة إيصال الدفع التي ترفعها. وإذا تم اعتماد الطلب، ننشئ حساب عميل بنفس هذه البيانات، ويكون رقم موبايلك هو اسم المستخدم.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لمعالجة طلبك وشحنه، والتحقق من الدفع، وإنشاء حسابك وإدارته، والتواصل معك بخصوص طلبك وحسابك عبر واتساب — بما في ذلك إرسال بيانات الدخول لحسابك.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
بموافقتك، نستخدم Meta Pixel وGoogle Analytics لفهم كيفية استخدام الموقع وقياس أداء إعلاناتنا. لا يتم تفعيل أي منهما إلا بعد موافقتك على شريط ملفات تعريف الارتباط، ويمكنك رفضه بالكامل.
مشاركة بياناتك
لا نبيع بياناتك لأي جهة. تتم مشاركتها فقط مع الخدمات التي يعمل بها الموقع — مثل شركاء الاستضافة وقواعد البيانات والشحن — وبموافقتك، مع Meta وGoogle لأغراض التحليل.
الحسابات والأطفال
يُنشأ حساب العميل باسم الشخص البالغ الذي قدّم الطلب وباستخدام بيانات طلبه، وليس باسم الطفل الذي يستخدم الطقم. ويرتبط تقدّم الطفل في الدروس بهذا الحساب.
تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص بياناتك، أو لطلب حذف حسابك، راسلنا عبر واتساب.